Ethan's Blog

记录和思考

从天而降的快递

双十一的浪潮刚刚过去又迎来了双十二的疯狂,你是否还在双十二抢购了 “最优惠” 的商品?你的快递到了吗?

最近几天应该是快递员们最辛苦的时候,也是千万买家或惊喜或惊吓的时候。随着双十二抢购的结束,大部分的商品快递都已经到了。而我也在这两天碰到一个怪事:在自己完全没有购买任何东西的情况下,我却在前天收到了一个快递!

拆开包裹发现是一双鞋。我本以为是自己手贱买的,然后忘了,但是我翻遍了历史记录也没有发现自己购买的痕迹。后来我又想是不是女友或我姐姐给我下单的,结果一一问下来都不是。这回我就搞不懂了,到底是怎么回事,是谁会给我买?而且还能知道我的所有信息,包括住址和电话?甚至连鞋码都是对的?

百思不得其解的情况下,我根据快递的商品信息找到了店铺。是一家天猫商城的店铺,然后我联系店家,一直到昨天才联系上,结果店家告诉我是发错货了。

从天而降的快递

和店家沟通下来,我突然意识到两点:

1、在网络平台购物我们的个人信息如何得到保障?

昨天下午正是我连续接了 6 个电话,都是一张口就是 “这里是 XXX 现货白银 / 黄金投资分析公司。。。”,包括以前接的无数类似的电话,每次我就在想,我的个人信息到底是如何被出卖的?现在看起来,我突然就有了一部分答案。并非说我的个人信息一定就是某某公司或某某平台出卖的,但是经过店家的说法后,我明白了,我在网上购买东西的时候,也许很多情况下,并非只有店家一个人知道我的信息,包括那些一层层代发货,各种代理商,还有最终的快递,他们都是我的个人信息的 “见证人”。在这样的环境下,我们的个人信息几乎可以说是没有任何保障了。

我现在比较悲惨,平均每天至少要接到一个垃圾电话。对于这样的情况,作为一个普通的消费者几乎没有办法去做些什么。个人信息泄漏的源头太多了,网购、快递、一些网站的注册信息,防不胜防。

2、天猫不是都是专营店吗,为什么会有代发货之说?

我原来一直以为天猫都是可以信赖的。但是经过最近看到的一些资讯和今天自己所经历的来看,对天猫的信赖也要打一些折扣了。经过一番搜索和研究,我发现网络上其实有很多关于天猫的讨论。部分网友的观点是很多中小品牌旗舰店,很多都是承包给第三方经营,实际上我们以为买的东西都是厂家直接发货,殊不知基本都是第三方发出来的。那么这些商品的质量到底如何?估计也只有那些 “第三方” 知道了。

这样看下来,我大天朝果然是 Hard 模式。

最后,再吐槽下顺风,我下午 4 点电话下单,准备给上面的商家把东西退回去,快递员到现在还没来取。。。